Vodafone Group
Wie heißt es doch so treffend?
Der Deal mit Vonovia mit den 120.000 Anschlüssen für Kabel TV reißt es auch nicht raus.
Der Fisch stinkt vom Kopf zuerst. Viel Erfolg allen Investierten weiterhin. Meine Meinung.
https://investors.vodafone.com/individual-shareholders/dividends
Leider wird das Wegfallen des Nebenkostenprivilegs immer so dramatisch dargestellt.
Alle Mieter bei Vonovia, LEG etc. pp. bleiben erstmal automatisch in den Sammelverträgen, wenn Sie diese nicht selbstständig bei dem Wohnanbieter kündigen.
Aus meiner Nachbarschaft werden alle älteren Mieter in den Sammelverträgen drin bleiben.
12,50 €/Monat - 150€ im Jahr tuen jetzt auch nicht wirklich sonderlich weh...
Ich denke mal, dass die jüngeren Generationen aber einen Wechsel zu Internet TV bevorzugen.
Ich werde erstmal die Entwicklungen abwarten und habe mich aus dem Sammelvertrag der LEG gekündigt. Im großen und Ganzen wird sich alles wieder auf die Großen verteilen. Jetzt geht es darum viele gute große Pakete/Verträge zu verkaufen. Ein paar Euro mehr pro Vertrag und alles bleibt beim Alten.
Auch aktuell wird die gesetzlich vorgesehene DSL Geschwindigkeit unterschritten. statt 10 MBit sind es nur 9,7 MBit und ich bin sicher nicht der einzige.
Aber warum darüber aufregen? Ich wünsche dem Unternehmen in dieser Richtung einen anständigen Schuss vor den Bug. Ich zahle nun die Hälfte der Beiträge für mehr Leistung. In diesem Sinne tschüss Vodafone, meine Meinung. https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/...rsorgung/start.html
15% mehr Download und 100% mehr Upload zu der Hälfte des neuen Preises von Vodafone.
Ein freundlicher Mitarbeiter der Telekom rief zeitnah an und teilte die nun anstehende Umstellung mit. Obwohl meine Fritzbox 7360 Version 2 mit ihrem extrem starken WLAN nicht auf der Liste der verwendbaren Router geführt wird, ist sie für Verbindungen bis 100 Mbit DSL Anbindung bestens zu gebrauchen und für unter 20€ sehr günstig zu haben.
Anschließend fragte er noch einmal nach ob nun alles funktioniert.
Hervorragender Service von dem Vodafone nicht lernen kann sondern muss, meine Meinung.
Vodafone investiert in diesem Jahr rund 140 Millionen Euro in Systeme mit Künstlicher Intelligenz (KI) von Microsoft (Microsoft Aktie) und OpenAI, um die Beantwortung von Kundenanfragen zu verbessern. Durch den Einsatz einer fortgeschrittenen KI reagiere der Chatbot "TOBi" schneller als bislang und löse Kundenanliegen effektiver, teilte das Unternehmen in Düsseldorf mit.
Der Chatbot wurde vor fünf Jahren im Kundenservice von Vodafone eingeführt und mit der realen Stimme eines Vodafone-Mitarbeiters ausgestattet. Allein im vergangenen Jahr habe das System in Deutschland acht Millionen Kundenanliegen entgegengenommen und rund 65 Prozent der Anfragen eigenständig gelöst, ohne dass ein menschlicher Mitarbeiter hinzugezogen werden musste.
Durch den Einsatz von OpenAI-Technik in der Cloud-Umgebung Azure von Microsoft sollen diese Werte weiter verbessert werden. "TOBi" reagiere damit schneller als bislang und löse Kundenanliegen effektiver. Das zeigten Erfahrungswerte aus Portugal und Italien, wo Microsoft Azure OpenAI bereits zum Einsatz komme.
In Deutschland soll das neue System in den kommenden Wochen starten und den Kunden unter anderem bei der Behebung von Hardware-Problemen und bei der Einrichtung von Festnetz-Routern helfen.
KI ersetzt Mitarbeiter
Vodafone Deutschland hatte im März angekündigt, rund 2.000 Stellen einzusparen und zu verlagern. Das Unternehmen hatte zu diesem Zeitpunkt rund 15.000 Beschäftigte, etwa ein Drittel davon in der nordrhein-westfälischen Landeshauptstadt. Von dem Programm sind demnach 13 Prozent der Beschäftigten betroffen. Im Kontext mit den Sparmaßnahmen wurde im März auch angekündigt, verstärkt auf KI zu setzen. Außerdem sollen bislang getrennte Kundenbetreuungssysteme für Kabelanschluss und Mobilfunk zusammengeführt werden.
Die Technik, die bei Vodafone zum Einsatz kommt, ist ein Microsoft-Produkt, in dem aber viel KI von OpenAI steckt. Als maßgeblicher Geldgeber für das Start-up OpenAI darf Microsoft nicht nur ChatGPT in eigenen Produkten nutzen, sondern etwa auch den Bildgenerator DALL-E oder das Sprachtranskriptionsmodell Whisper, das gesprochene Sprache nahezu fehlerlos in geschriebenen Text umwandeln kann.
Quelle: dpa-AFX
Key Player u.a. Vodaphone
Key Player u.a. Vodaphone
https://www.finanznachrichten.de/...ktie-der-befreiungsschlag-486.htm
Deutschland schrumpft wieder nachdem es im Vorquartal noch leichte Verbesserung gab. Wie zu erwarten war liegt das an der Kabelvertragänderung. Man hätte hier aber eigentlich schlimmeres erwarten können. Wachstum in UK hat sich abgeschwächt. Trotzdem weisen sie eine Profitsteigerung aus wegen starkem Wachstum in der Türkei. Und zwar das stärkste Wachstum, das Vodafone überhaupt jemals in einem Sektor pro Quartal hingelegt hat, nämlich 54.7%. Deswegen ist Service Revenue Growth 3.2%, Total Revenue Growth 2.8% höher als im Vorquartal, in line mit den Prognosen. Zweite Tranche Aktienrückkaufprogramm soll bald starten.
Also sehr starkes Wachstum in der Türkei und Afrika, in UK stagniert es und Deutschland schrumpft. Ich würde sagen neutral - es ist schon etwas seltsam wenn ein solcher Telco Gigant so stark von emerging markets abhängig ist, aber kann auch Strategie sein.