Steinhoff Informationsforum

Ich bestätige hiermit ausdrücklich Ihre Erfahrungen mit der comdirect. Bis ich dann schlussendlich, nach mehreren Anrufen und einer finalen E-Mail in der ich rechtliche Schritte angedroht habe, doch die richtigen Unterlagen erhielt (vor drei Tagen in meinem E-Mail-Postfach bei Comdirect - gestern per Post) erhielt auch ich permanent andere Auskünfte. Das ist keine Bank, das ist ein Karnevalsverein.
Allerdings behalte ich mir gegenwärtig vor die Fa. Computershare als ähnliches Konstrukt zu bezeichnen. Gestern Vormittag um 9.00 Uhr habe ich dieser die Unterlagen per E-Mail zugesandt, gehört habe ich bis heute nichts. Dies korrespondiert nicht mit den Erfahrungen die andere Foristen hier kundgetan haben, welche nämlich teilweise innerhalb weniger Stunden eine Eingangsbestätigung erhielten.  

und habe auch keine Ahnung weshalb. Aber egal. Hast du die Durchwahl von der Dame? Oder ruf mit einem anderen Telefon an. Damit sieht sie nicht mehr deine Telefonnummer.  

Hallo,
es wird von den Brokern die Kontaktaufnahme per Chat bevorzugt, das hat mir eine Mitarbeiterin aus dem Chat berichtet.
Man bereits eine Autorisierung mit den Login-Daten und man kann so schneller auf Kundenanfragen antworten.
Eine gute Bank kommuniziert nicht per Telefon oder Mail - aus Sicherheitsgründen. (Natürlich mit Einschränkungen)

Comdirect verschickt nun eine Hinterlegungsbescheingung / Bankbestätigung für 14,90€ - nach höflicher Anfrage über Chat:

Depotnummer
WKN
Stichtag
mit dem Hinweis, dass andere Kunden das auch bekommen.  

Du musst schon etwas warten. Bei mir dauerte die Bestätigung länger als 1 Tag.  

Email-Anfrage kannst Du vergessen.
Mein Ticket vom 23.02 wurde nicht beantwortet...

Einfach zur Filiale fahren, Bestandsliste per 22.02 ausdrucken lassen + Stempel drauf (wichtig).

Das reicht für Computershare.  

(Reuther) Hatte auch keine Bestätigung über den Eingang der Email bekommen! Auf Nachfrage per Email erhielt ich nach zwei Std diese Antwort!


Sehr geehrte Damen und Herren,

die Dokumente sind vollständig. Wir haben die Anmeldung/Vollmacht verarbeitet.

Empfangsbestätigungen werden nur bei Anforderung zugeschickt.

Mit freundlichen Grüßen

Computershare Operations Center

Ich hatte nicht explizit eine Rückmeldung gefordert! War somit mein Fehler!

SIR  

ist auch ein Alptraum.
Da wird man zwischen der Mutterbank DAB und Smartbroker hin und her geschickt.
Computershare machen auch Verzögerungsspielchen  

 

das ist alles  sehr komisch,
hat vor 2 Tage so gut ausgesehen, aber ich bleib dran!!

Mein Schwager arbeitet bei der  UK -BAE in Saudi-Arabien ,
der wird für mich morgen da nochmals anrufen.

Ich denke Company ist die Lösung!!


 

gute Idee!  

bleib mal cool - es gibt auch genug Berichte, dass es auch mehrere Tage dauern kann (inkl. bei mir). Für deine Ungeduld kann keiner was, also bitte keine vorschnellen Urteile und alles lesen.
 

 

Mir geht es leider mit computershare genau so.
Erstes Mal abgesendet am 25.02.2023.
Da ich bis gestern nichts bekommen habe (auch alle Spamordner durchsucht), habe ich es nochmal mit zwei verschiedenen Mailadressen verschickt und auch darauf hingewiesen.
Bisher wieder nichts.
Jetzt habe ich die Befürchtung, dass die vielleicht einen IP-Adressen-Filter benutzen, da ich meine Mails aus Thailand verschicke.
Hoffe mal nicht und harre der Dinge  

ein Gemeinschaftsdepot und mein eigenes von OnVista im Briefkasten vorgefunden. Beides auf meinen Namen ausgestellt.
Mal schauen, ob das für das Gemeinschaftskonto so akzeptiert wird.  

 

warum witzig...................erkläre mal.  

Computershare war recht einfach. Mail mit Anhang.
In der Mail sowas wie: hiermit melde ich mich zur HV an und Übertrage meine Stimmrechte zur Steinhoff HV an die SdK. Bitte bestätigen Sie mir zeitnah den vollständigen Eingang der Unterlagen. Dauerte jetzt 2 x keine 4 h. Dazu aboutbacks tip, sich selbst in cc setzen.  

bei Computershare anrufen. Die verstecken sich ja nicht (wie es möglicherweise ! keine Unterstellung ! andere tun).  

Beim Gemeinschaftsdepot müssen alle Namen drauf sein. Bei mir war es auch so. Also nochmal die Bestätigung mit Eintragung beider Namen beantragen und dann an Computershare.  

 

Hast du evtl einen Bekannten der in Deutschland, Europa ist. Dem würde ich die Sachen mailen, er/sie soll es weiterleiten an Computershare.  

ich habe grade mit einem Anwalt gesprochen, der selber Aktien hält.

Die Gläubiger haben und werden weiter kaufen! Das wird aber über eine andere Gesellschaft geführt. Selbst gekaufte Aktien haben kein Stimmrecht und müssen jetzt verschoben werden.

Das sind die Blöcke, die wir aus der Vergangenheit kennen!

 

Warten und ausharren würde ich nicht. Du kannst auch bei computershare anrufen und fragen.  

Das war's. Wer meint, unvermittelt, unangekündigt die Möglichkeit zum kaufen einer Aktie einzustellen zu können, hat mich als Kunde verloren. Ich lasse mich doch nicht zum Narren halten.
Alleine 2021 habe habe ich mehr als 1200€ Tradinggebühren gezahlt.
Das Geld macht in Zukunft halt jemand anderes.  

Weil ich dir deine Storys nicht abnehme.