Jetzt hab ich aber wirklich genug von Comdirect,das ist ja direkt gefährlich

auch jetzt um 19Uhr :zuerst bin ich reingekommen bis zum Orderbuch,dann hat er 3 Tans verbraucht, um mir dann zu sagen FATAL ERROR ,bitte rufen sie Comdirect unter der üblichen Nummer an und dann sagt er mir am Ende,ganz zum Schluss,es seien leider alle Plätze besetzt und ich möchte doch bitte zu einem späteren Zeitpunkt anrufen.Ich wollte eine noch nicht ausgeführte Order eines Optionsscheins,die ich eigentlich vormittags hätte kriegen müssen,streichen.
Ich denke inzwischen,dass das wirklich äusserst riskant ist,eine so unzuverlässige Bank zu haben,die genau dann nicht funktioniert,wenn es abwärts geht.Das einzige,was hier hilft,ist eine richtige Bank mit einem Kundenberater.Angeblich kriegt man ja bessere Bedingungen,wenn man öfter ordert.Stimmt das?  

Hi Kicky, das kann ich dir bestätigen.

Die Konditionen bei meiner Bank sind 0,4% vom Ordervolumen pro Auftrag als Provision.



Mfg   Reinyboy  

es bereitet mir mehr Kopfzerbrechen als der Crash oder die Korrektur selbst.

Bin zwar den ganzen Tag online und präsent, was nützt es aber wenn man im entscheidenden Augenblick nicht zu seinem Broking Applet kommt,bzw. dieser wegen Überlastung stundenlang ( heute zwischen 16.00 und 18.00 ) blockiert ist und keine Ausweichmöglichkeit besteht.

Der technische Support von Consors ist letztklassig !!!

Sollte mir irgendjemand eine verläßliche Alternative sagen können, die nicht mindestens drei mal pro Woche technische Mängel hat, wäre ich wirklich dankbar!

Herzliche Grüsse
Auhof

 

Das bei Consors kann ich nicht bestätigen. Ich hatte zwischen 16.00 Uhr und 18.00 Uhr keinerlei Probleme. Vielleicht liegts ja an der Konfiguration Deines PC.

Gruß
Zwiebel  

Ich habe sehr gute Erfahrungen bei meiner Hausbank gemacht (HVB). Auch bei den Gebühren läßt sich was machen: Prov. 0,5%
 

Kann euch nur die  Direktanlagebank empfehlen.!!!!
Bin viel am Ordern und hab bis jedtzt noch nie grossere Problemme gehabt.
 

habe bei ConSors auch schlechte Erfahrungen gemacht. Manchmal dauert es wirklich eine Stunde mit etlichen Versuchen, bis das Applet endlich geladen ist. Nicht auszudenken was passiert, wenn es mal wirklich RICHTIG crasht und alle wollen gleichzeitig übers Netz verkaufen...
Mein Tip bei ConSors: ausweichen auf t-online Classic-Seite (*consors#) im CEPT-Standart. Sieht zwar nicht so komfortabel aus, klappt aber immer!
hail  

Seit dem meine Hausbank weiß, daß ich ein Depot bei Consors habe, geben sie mir die gleichen Konditionen wie Consors. Einfach den Hausbanken das Messer auf die Brust setzen.

Gruß
Zwiebel  

hatte noch NIE !! Probleme. Klar, machmal stürzt mir das Aplett ab. Aber nach 5 min. gehts wieder (liegt wohl an Netscape). Kann DAB nur jedem empfehlen. Ist zudem kostenlos ab 01.03.00.  

Bin zwar nicht bei Consors, habe aber einen Bekannten, der alle Consorsaufträge direkt über T-Online (BTX) aufgibt. Dauert angeblich nie mehr als eine Minute und funktioniert immer.
 

Also folgendes:
Ich habe sogut wie keine Probleme mit Consors. Weder zuhause noch im Geschäft (Ich geh noch arbeiten :-(().
Arbeite mit PIII 500 und PII 400, IE5 und min.64MB.
Vielleicht liegts dadran.
War diese Woche bei einem Kunden und wollte die "bequeme Order" bei Consors demonstrieren. WOLLTE.
P133 mit 16MB und Netscape 4.0
Nach 15 Minuten Online abgebrochen ohne dass das Aplett richtig gestartet war. "JAVA" dacht ich mir.
Kurzerhand IE5 installiert (auch wg. Outlook Express, die m.E. erste vernünftig funktionierende und praktische Software von Bill).
Danach dauerte es "nur" 10 Minuten, bis Aplett gestartet war.
Vielleicht ist des Pudels Kern die unterschiedliche Technik. Ich kann mir schon vorstellen, dass manch einer auf einem 486er versucht Software zu betreiben, die eigentlich einen PIV mit 1500 MHz braucht.

Gruss, bilbo
 

 

 

Bin ebenfalls comdirect kunde und hab ihnen nach dieser Pleite am ersten Hansdeltag von Web.de wo bei mir bis Abends 18:30 gar nichts zu machen war, eine böse Mail geschrieben. Heute hab ich prompt die Antwort bekommen.
Das Ordervolumen ist so immens gewachsen, damit hätten sie niemals gerechnet. Abhilfe wollen sie durch ein zweites Call-Center sowie der Vervierfachung ihrer Kapazitäten schaffen.
Letztendlich haben sie mich auf bessere Zeiten vertröstet.
Momentan kann man ja nur beten, das man bei diesen technischen Problemen nicht allzu viel Geld verliert.
Meine Schmerzgrenze ist auch bald erreicht.

Gruß
Aktienschreck  

Ich denke mir auch, daß es maßgeblich mit am Rechner und den Einwahlknoten liegt, ob und wie die Verbindung zustande kommt. Man sollte natürlich auch ab und zu den CACHE-Speicher leeren. Ich habe einen Celeron 333 mit 128MB und Netscape 4.7 und nie Probleme gehabt das Consors Applet zu laden und zu traden. Davor allerdings mit einem Pentium 100 und 32MB hing´s öfter´s mal. Vielleicht sollte man mal ein % vom Gewinn in die häusliche Rechnerinfrastruktur investieren :)

Good luck.....  

Ich habe einen PIII 500 mit 128 MB RAM und IE 5.01. Wie ich weiter oben schon anmerkte, habe ich keine Probleme. Absolut super geht es, seit ich die T-Online Zugangssoftware entfernt habe und über eine DFÜ-Verbindung ins Internet gehe.  

In den Anfangstagen der Diraba im Internet vor ca. 2 Jahren (davor gab es AOL-spezifische Zugangssoftware) gab es auch oft Probleme mit dem grossen Java-Applet, natürlich immer dann, wenn man es am wenigsten brauchen konnte.

Abhilfe haben wir dadurch geschafft, dass wir immer ein oder mehrere Browserfenster mit dem geladenen Trader "auf Vorrat" stehen liessen, sodass nur noch accountnr und pin etc. angegeben und übertragen werden mussten.

Wichtig ist in jedem Fall auch, immer die DIREKTEN LINKS auf die Trader-Software zu benutzen, - auch die Alternativen, - z.B. bei Diraba
https://banking.diraba.de/ihr_depot/JAR/login.html oder
https://banking2.diraba.de/ihr_depot/JAR/login.html - so dass man sich nicht erst durchklicken muss.

Bei Comdirect sollte man also dann z.B. nicht http://comhome.comdirect.de/ sondern gleich https://comhome.comdirect.de/de/login/fs_login.jsp angeben bzw. auch Fenster "auf Vorrat" stehen lassen....

Gruss,
Schtonk  

Bin mit Consors zufrieden. Service stimmt auch. (Anm.: 100% gibts nirgends).
Ein Datenstau gibt es immer mal. Ich denke aber daß bei Consors hardwaremäßig noch viel getan wird.
Wenn ihr einen schnellen Rechner habt, so ab 450 Mhz, 64 MB Arbeitsspeicher,
etc. dürften Order über Consors problemlos laufen.

Strumi
 

Den Tip mit dem DFÜ-Netz hab ich ganz vergessen zu erwähnen.
Die T-Online Software bremst ungemein und bringt instabilität.
DFÜ-Netz mit T-Online-Kennung läuft absolut stabil.

Grüsse, bilbo  

im Briefkasten. Dort steht daß die Kapazitäten vervierfacht werden sollen.

Al grüßt  

der Internet-Zugang zu Consors ist echt problematisch, hat sich aber schon verbessert.
was aber dafuer IMMER prima klappt ist der Zugang ueber T-Online.
PL  

die techn. Konfiguration halte ich auch für seh wichtig.
Bin unter NT mit DFÜ-Netzwerk (T-Online Account) und 56 K (= 48.000) drin.
Läuft bei mir am besten mit Netscape 4.6. Auch der IEX 5.0 läuft gut (etvl. ausprobieren welcher für welche page der bessere ist.)
(ein ausgelutschtes 95er oder 98er mit alten Browser, da ist doch der Ärger vorprogrammiert)
Absolut mies bei comdirekt ist, wenn man nach ca. 2-3 Minuten Telefontippen die Meldung hört "alle Plätze belegt, bitte rufen Sie später nochmal an". Da könnte ich jedesmal in den Hörer beißen !!!
Die techn. Verbindung via Internet klappt zu 95% sehr gut. Nur der Seitenaufbau ist zu SToßzeiten lahm oder geht dann in die Hose.
Fazit: Bin zu 94% zufrieden.
al  

jetzt bin ich mir ganz sicher, dass es nicht an meiner Hardwarekonfiguration liegt, denn:

AMD K7 Athlon 600, mit Ultra Wide SCSI System, 392 MB RAM, und Windows NT4, dazu eine Cable Standleitung

weiters verwende ich IE 5.0 und Mozilla (infos unter www.mozilla.org)

Da ich den Fehler auf meiner Seite auschliessen kann, kann es nur noch sein, dass in meinem Netzknoten einige asoziale Leute ihr Unwesen treiben, und ihr Cablemodems zweckentfremden ( als Router konfigurieren --> schnellere Uploads, auf Kosten aller Anderen ), oder möglicherweise liegt es an der Distanz zu Consors, denn schließlich sitze ich hier unweit der Tschechischen Grenze, im Ösiland ja am A**** der Welt :-)

Bekomme aber durchschnitlliche Downloadraten von über 20k zusammen.

Für BTX u. DATEXJ müßte ich mir zusätzlich noch eine ISDN Leitung ins Haus nehmen, was sich bei einer Standleitung wohl oder übel nicht rechnen würde.

Der Lösungsansatz mit dem Signed Applet klingt interessant, und sollte ausprobiert werden.

Schlussendlich wurde  mir aber diese Woche schon mehrmals der Fehler von Consors durch meinen Betreuer telefonisch bestätigt!

Herzliche Grüsse an alle
Auhof  

Meines Wissens gibt es ab 80.000,-DM Depotvolumen und 80 orders pro Jahr wenigstens eine andere Telnr., was in den letzten Tagen geholfen haben dürfte. Außerdem keine Depotgebühren und kostenlose Finanzzeitschrift.
Vielleicht kann jemand dieses bestätigen?
Ich habe dort nur mein tradingdepot mit ein paar peanuts...aber am Do mächtig verloren. Wenigstens die andere Bank war erreichbar.
Das Entschuldigungsschreiben hatte ich bereits am Freitag im Briefkasten - davon kann ich mir aber auch nichts kaufen...