Consors-Kunden - TAN beim einloggen?
Seite 1 von 3 Neuester Beitrag: 25.04.21 10:29 | ||||
Eröffnet am: | 11.09.19 21:35 | von: Katjuscha | Anzahl Beiträge: | 58 |
Neuester Beitrag: | 25.04.21 10:29 | von: Karolinrtspa | Leser gesamt: | 6.643 |
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Das kommt mir zunächst mal verdächtig vor, aber ist vermutlich eine Folge der neuen Sicherheitsvorschriften der Onlinebanken?
Was ist Sache?
Danke!
Bei N26 komm ich gar nicht rein, da sich meine Handynummer geändert hat.
Gut, immo brauch ich es nicht, aber...
Mir kommt nicht eine Banking-App aufs Handy.
Entweder es geht auch ohne oder ich kündige den Laden.
Das mit den 5 Minuten nervt gewaltig...
Vielleicht sollte mann auch mal ein paar neue Vorschläge zulassen, z.B. wer möchte kann sich 5 oder 10 Tans generieren und ausdrucken !!
Warum will mann Banking jetzt schwieriger oder unmöglich für die Kunden machen, das verstehe ich jetzt zu dem Zeitpunkt überhaupt nicht, Blödsinn, Sicherheit ist schön, aber praktisch sollte es wirklich sein .... und einfach !! (ist auch wichtig) für viele !!
Nicht immer mehr Mist der die Anlage erschwert, mal wieder einen Workshop einlegen, wie können wir es einfacher und besser für die Kunden gestalten ...
Weniger Zwang, sondern Auswahl ;-)
Hoffe mann kann noch ein paar Depotbanken benutzen, das wäre schön ;-)
Bei Flatex kannst du die Zeit selbst oben rechts einstellen bis 120 Min.
Bei jedem Klick fängt die Zeit von vorne an. Gefällt mir.
Zum einloggen brauchst dort deine Kundennummer und Pin die immer gleich ist.
Möchtest du Überweisungen tätigen oder Aktien etc. handeln, dann mußt du bei der Anmeldung zusätzlich EINMAL von deiner iTAN Karte bestimmte Zahlen/Buchstabenreihen eingeben....siehe SESSION Passwort. https://www.flatex.de/online-broker/unterseiten/itancard/
Mit dieser EINEN Eingabe, kannst du so oft kaufen, verkaufen, überweisen wie du möchtest.
Erst wenn du dich ganz abmeldest fängt die Prozedur von vorne an.
Was bei Flatex halt nicht so toll ist...die verteilen seit 2017 Minuszinsen auf Guthaben.
Heißt, dass ich dort immer nur max. 10 bis 15 K für schnelle Aktionen (übertriebene Kurseinbrüche, Gewinnwarnung etc.) geparkt habe um sekundenschnell reagieren zu können.
Will ich ne größere Anlage N tätigen, dann muß ich erst Geld von ner anderen Bank dorthin überweisen. Geht aber schnell, mmer am nächsten Tag schon gebucht.
Bleibe bei denen weiterhin da voll zufrieden.
Und nun? Gerade will ich wichtige Überweisungen tätigen, aber es funktioniert nicht mehr mit dem Hinweis, das TAN-verfahren wäre nicht mehr zulässig. So viel zum Thema Übergangsfrist.
Na da bin ich ja mal gespannt wie das jetzt gelöst wird. Vermutlich wird ich gezwungen, den Generator sofort zu bestellen. Aber für meine übergangsweise nicht machbaren Überweisungen könnten jetzt Folgeprobleme auftauchen. Mal sehen, ob Consors die übernimmt.
Ich hatte ja gestern geschrieben, dass ich keine Überweisungen mehr tätigen kann, weil der alte Generator nicht mehr funktioniert. Heute habe ich versucht, das mit Consors zu klären, aber es blieb mir letztlich nur, sofort den neuen Generator zu bestellen. Okay, also bin ich auf die Seite gegangen und bestellt. Beim Bestellvorgang kommt man ja dann zur Zahlungsart. Da gabs dann nur PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung. Da ich Paypal nicht nutze, wäre ich ohne Kreditkarte ja komplett aufgeschmissen gewesen, da die Überweisung ohne Generator ja nicht funktioniert. :)
Ich frag mich manchmal, wie sich ältere Leute in dieser Welt zurechtfinden, wo es für mich mit altem Handy und zumindest halbwegs technischem Wissen schon knapp wird. Man wird ja geradezu gezwungen, diese ganze technische Weiterentwicklung mitzumachen. Zumal ich aktuell nicht ein höheres Sicherheitsempfinden durch die neuen Regelungen habe. Eher im Gegenteil, ständig poppt irgendein Sicherheitshinweis auf, oder ich flieg nach 5 Minuten irgendwo raus, muss neue TANs eingeben, oder im Depotbereich soll man sich aus Sicherheitsgründen neu anmelden, weil man angeblich lange nicht online war (was Quatsch ist) etc.. Das verunsichert alles eher. Ich glaub, ein 70jährigen, nicht so Technik affinen Mann/Frau könnte man derzeit ganz schön abzocken, wenn man das richtig als Betrüger anfängt.
Dieses ständige automatische Ausloggen nach 5 Minuten (bei mir sind eher 3 Minuten) ist für einen Trader doch echt nervend. Ich informier mich nur kurz mal bei Ariva, und wenn ich zu Consors zurück gehe, wurde ich schon ausgeloggt. Dann wieder TAN beim einloggen eingeben, die Order neue eingeben mit TAN versteht sich.
Bin mal gespannt, ob sich die Sache mit dem neuen Generator noch verschärft, der übrigens noch nicht da ist, obwohl vor 5 Tagen bestellt. Wird wohl erst frühestens Freitag eintrudeln. Mal sehn, ob das neue Verfahren die ganze Geschichte dann noch nerviger macht.
Ich bin ja noch nicht mal ein HeavyTrader, aber ich logg mich derzeit 12-15 mal pro Tag bei Consors ein. Das kann es echt nicht sein.
Aber im Depotbereich ist das richtig nervig. Ich muss nur mal kurz zu Ariva oder einem anderen Dienst in ein anderes Browserfenster gehen, und schon bin ich fast immer beim zurpckgehen schon ausgeloggt. Das ist dermaßen nervig, wenn man sich dann 15 mal pro Tag neu mit Kontonummer, PIN und TAN einloggen muss, dann die Order neue eingibt, sie mit TAN bestätigen muss. Und zwischendrin darf man möglichst nichts anderes machen. Bei mir sind es glaub ich auch weniger als 5 Minuten. Ich habs noch nicht mitgestoppt, aber kommt mir eher wie 2-3 Minuten vor.
Also als normale Bank würde ich mit den 5 Minuten noch verstehen. Aber für eine Wertpapierbank, wo Leute traden wollen? Sorry, aber da muss entweder die Bank oder wenn nötig der Gesetzgeber nacharbeiten.
Der Klick hilft uns im Kontobereich, wenn man Überweisungen macht, aber im Tradingbereich leider nicht.
Mit irgendwelchen Zusatzprogrammen installieren, nur um den Logout zu vermeiden, hab ich so meine Probleme. Das kann es doch auch nicht sein, dass sowas nötig ist.
Auszug:
....bisher haben nur Aktionen wie z. B. "Konto aufrufen" oder die dortige Auswahl von „Ändern“ oder „Bestätigen“, zur erneuten Verlängerung auf 5 Minuten geführt.
Es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass nun auch Scrollen und Tippen als Aktivität erkannt werden und die 5 Minuten damit „neu starten“. Auch ist nun das Klicken ohne Bezug auf interne Systeme eine relevante Aktion.
Lediglich das Scrollen und Klicken in einem heruntergeladenen PDF-Dokument im OnlineArchiv kann nicht als Aktivität erkannt werden.
Viele Grüße
CB_Stephanie
Community-Moderatorin
......
das die ganze Sache nicht gerade komfortabler für die user geworden ist darüber braucht man wohl nicht diskutieren;-) siehe:
https://www.n-tv.de/ratgeber/...-in-den-Wahnsinn-article21301981.html
das ganze benötigt halt noch etwas "Feinschliff". Bin da selbst mal gespannt wie die IT-Bande von consors das noch verschlimmbessert.
Ich mein, ich hab mit einer einmaligen TAN bei Kontoaufruf pro Tag kein Problem. Aber zusätzlich dieses 5 Minuten-Ding? Das ist einfach nervig.
Klar, ich könnt dann immer ins Orderfenster gehen und schnell mal irgendwas anklicken. Müsst ich mal probieren, ob das funktioniert und mich dann auch zufriedenstellt. Aber umständlich ist es in jedem Fall.
Jetzt warte ich erstmal auf den neuen Generator. Mal sehn, ob der wenigstens kein Zusatzproblem darstellt.
Abwarten wie sich das noch weiterentwickelt, ein verbessertes Sicherheitsgefühl hat sich bei mir jedenfalls (noch) nicht eingestellt.
PS. zum Generator. Für Dich als Trader vielleicht wichtig, die Batterien halten angeblich ca. 5000 TAN´s dann wird es dunkel ;-)
Bei sbroker, Flatex oder Comdirect wird das nicht ansatzweise so gehandhabt und ist meines Wissens auch nicht angedacht.
Von mir aus jeden Monat ein mal mit TAN einloggen und beim Traden dem Kunden freie Wahl hinsichtlich Ausloggzeitpunkt geben. Die anderen Sicherheiten bleiben ja eh erhalten. Ich hatte in jetzt über 20 Jahren bei Consors noch nie Sicherheitsprobleme. Wenn man keine Mail mit schadhaftem Inhalt öffnet, wüsste ich auch nicht wie man die bisherigen Sicherheitseinstellungen von Consors überlisten sollte.
In den letzten Jahren hatte ich den ActiveTrader getestet und hab da keinen Mehrwert für mich entdecken können. Ging ja über die Session-TAN im normalen Depot auch genauso gut. Und die anderen Funktionen des ActiveTraders brauchte ich nie. Fand auch die Graphik und Aufteilung nicht so prickelnd. Konnte ich alles bei anderen Finanzseiten genauso gut umsetzen bzw. mich dort informieren.
Aber wenn der ActiveTrader die jetzigen Regeln umgeht, dann werd ich sicher umdenken.